Términos de uso

1. Qué es el servicio

Rafok Puxa Palavra es un sistema que lee los comentarios y regalos públicos de tu LIVE de TikTok y muestra un juego de palabras en una pantalla que transmites con tu programa de transmisión (TikTok LIVE Studio u OBS, en Windows o en Mac). El servicio es la app del juego para Windows y Mac y tu cuenta en el sitio. No es un producto oficial de TikTok ni tiene relación con TikTok.

2. No es un bot: la LIVE necesita acompañamiento en vivo

El sistema sirve para animar una LIVE que tú estás haciendo y acompañando. No sustituye tu presencia.

• TikTok puede pedir verificaciones durante la LIVE, como captcha, confirmación de presencia y otras comprobaciones. Solo una persona puede responder a esas verificaciones. El sistema no responde, no omite ni evade ninguna de ellas.
• Tú o alguien de tu equipo debe estar acompañando la LIVE en tiempo real, de principio a fin, para responder a las verificaciones, moderar el chat e interactuar con el público.
• Dejar la LIVE corriendo sin nadie acompañándola va contra las reglas de TikTok y puede hacer que la plataforma termine la transmisión o restrinja tu cuenta.
• El sistema no debe usarse para mantener LIVEs sin una persona presente, crear varias cuentas, evadir baneos ni de ninguna otra forma eludir las reglas de la plataforma.

3. Baneos y restricciones de cuenta

Cada creador es el único responsable de su propia cuenta, de su propia LIVE y de cumplir las Normas de la Comunidad, las reglas de LIVE y los Términos de TikTok. No nos hacemos responsables de baneos, suspensiones, cierres de LIVE, pérdida de alcance, pérdida de monetización, bloqueo de regalos ni de ninguna otra restricción aplicada por TikTok a tu cuenta, incluso cuando el juego esté en uso. TikTok puede cambiar las reglas, las verificaciones y el funcionamiento de las LIVEs en cualquier momento, sin aviso, y eso está fuera de nuestro control.

4. Lo que depende de TikTok

La lectura de comentarios y regalos depende de que TikTok esté funcionando y liberando esa información. Si TikTok cambia, limita o bloquea ese acceso, el juego puede quedarse sin recibir los comentarios por un tiempo. En esos casos, trabajaremos para normalizar el servicio lo antes posible, pero no garantizamos un funcionamiento sin interrupciones.

5. Regalos, puntos y rankings

Los puntos, poderes y rankings existen solo dentro del juego y no tienen valor en dinero, no pueden canjearse por premios y no son un sorteo. Los regalos los envía y procesa TikTok, que define sus valores y pagos. El juego no pide ni obliga a nadie a enviar regalos.

6. Contenido y público

El juego usa temas pensados para toda la familia y cambia en la pantalla los nombres con groserías. Aun así, tú eres responsable del contenido de tu LIVE, de la moderación de tu chat y de usar el juego de forma adecuada para tu público.

7. Cuenta, contraseña y uso simultáneo

La cuenta es personal e intransferible. No compartas tu contraseña. Cada suscripción vale para 1 LIVE a la vez: si el juego se abre en otra computadora, la sesión anterior se cierra. No pedimos ni guardamos la contraseña de tu cuenta de TikTok.

8. Planes, pago y cancelación

Las suscripciones son mensuales (los juegos de temporada son semanales) y sin permanencia. El acceso queda activo mientras el plan esté pagado. Puedes cancelar cuando quieras, y la cancelación vale a partir del mes siguiente, sin reembolso del mes ya iniciado. Si el pago se atrasa, el acceso puede pausarse hasta regularizarlo.

9. Suspensión del acceso

Podemos suspender o cancelar el acceso de quien use el sistema para violar estos términos o las reglas de TikTok, como dejar LIVEs sin acompañamiento, intentar evadir verificaciones o baneos, o compartir el acceso con terceros.

10. Límite de responsabilidad

El servicio se ofrece tal como está. Nuestra responsabilidad se limita al valor pagado en el mes en que ocurra el problema. No respondemos por ganancias no obtenidas, pérdida de seguidores, de regalos o de monetización, ni por decisiones tomadas por TikTok.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando el cambio sea importante, avisaremos por los canales de contacto. Seguir usando el servicio después del cambio significa que aceptas la nueva versión.

12. Contacto

Dudas sobre estos términos: habla con nosotros por la página de contacto o, si ya te suscribiste, por el soporte de tu cuenta.